Veste, kakšno je zadovoljstvo in lojalnost vaših strank (NPS)?
V zapisu Zakaj samo NPS ni dovolj? smo govorili o tem, kako je potrebno NPS (angl. Net Promoter Score) postaviti…
Dodajte se na seznam prejemnikov našega strokovnega mesečnika.
Arhea Mentor bo vsak mesec prinesel nove primere dobre prakse, nova znanja in tehnologije, ki smo jih spoznali. Lahko prelistate Arhiv zadnjih Mentorjev, če pa si želite biti med prvimi, ki bodo izvedeli za novosti, se prijavite!